Wie viele von Ihnen kennen solche Situationen, in welchen unscheinbare, nicht der Wahrheit entsprechende Aussagen entstehen. «Oh, das habe ich vergessen, aber beim nächsten Mal klappt es.» oder «Klar, das kann ich problemlos bis morgen erledigen.» Dies sind nur zwei Beispiele von Sätzen, die wir oft sagen oder hören. Trotzdem sind es auch immer wieder diese Versprechen, die nicht eingehalten werden. Klar, die Welt geht nicht unter, nur weil ein solches Versprechen nicht eingehalten wurde. Doch schnell wird aus einer Ausnahme eine neue Regel.

Integrität führt zu Vertrauen

Oft spürt man sofort, wenn eine Aussage gemacht oder gehört wird, ob diese der Wahrheit entspricht oder ob man dieser gerecht werden kann. Als Heartfelt Leader wird man immer mehr in der Lage sein, dies nicht nur zu erkennen, sondern auch die Verantwortung zu übernehmen, die Situation richtig zu stellen. Dabei soll man Personen oder sich selbst keinesfalls blossstellen oder diskreditieren. Jedoch darf der Unwahrheit ebenfalls kein Platz gelassen werden. Bevor wir eine Möglichkeit aufzeigen, wie man dieser Aufgabe gerecht werden kann, wollen wir noch anschauen, was passiert, wenn wir tun, was wir sagen – oder eben, wenn wir es nicht tun.

Wenn wir tun, was wir sagen und somit integer sind, bauen wir immer mehr Vertrauen auf. Nicht nur Vertrauen unserer Mitmenschen in uns, sondern auch Vertrauen in uns selbst. Mit jedem Vorsatz, jeder Aufgabe oder und jedem Versprechen, das wir erfolgreich und wie vorgesehen umsetzen, senden wir ein Signal des Vertrauens aus. Unsere Mitmenschen und wir selbst stellen fest, dass man sich auf uns verlassen kann. Dadurch werden das Selbstbild sowie das Bild, wie wir von aussen wahrgenommen werden, gestärkt.

“Nur wer sich selbst führen kann, kann auch andere führen.”

– Heartfelt Leadership Prinzip –

Nach der Ehrlichkeit und vor der Transparenz und Klarheit, ist die Integrität die zweitmeist genannte Eigenschaft, welche Menschen als vertrauensbildend benennen. Und wenn man die Eigenschaft der Integrität entwickelt, wachsen alle anderen genannten automatisch mit. Als Leader tut man also gut daran, weniger zu versprechen und mehr zu liefern. Für unser Team und für uns selbst. Denn wir Heartfelt Leader wissen: Nur wer sich selbst führen kann, kann auch andere führen.

Als Leader Integrität fördern

Was können wir als Leader nun tun, um Vertrauen zu uns und in unserem Team zu entwickeln. Als Leader haben wir die Verantwortung, Unwahrheiten, Unsicherheiten und Unklarheiten aufzulösen. Um das zu tun, ohne sich selbst oder eine Person blosszustellen, können wir folgende Fragen stellen:

Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Aussage «Ich denke ich kann das bis morgen erledigen!» tatsächlich möglich ist.

  • Ist das so? oder:
  • Ist das wahr? (nicht: sagst Du die Wahrheit?)

Diese Frage bewirkt, dass Sie oder Ihr Teamkollege tatsächlich nochmals überprüft, ob die Aussage überlegt, oder einfach so dahingesagt ist. In diesem Fall werden Sie sich wohl überlegen, ob Sie die Kapazität haben, um die Aufgabe in dieser Zeit zu erledigen. Zögert man bei dieser Frage zu lange, dann kann die nächste Frage den Druck rausnehmen oder eine Lösung für einen potentiellen Konflikt bringen.

  • Was wäre, wenn das nicht so ist?

Mit dieser Frage geht man den möglichen Hindernissen oder Konsequenzen auf den Grund. Sollte das Versprechen also nicht eingehalten werden können, warum ist dem so und was wäre eine mögliche Wirkung davon. Je nach Resultat ist man dann in der Lage, die nötigen Anpassungen vorzunehmen.

Probieren Sie diese Methoden zuerst bei sich selbst aus, bevor Sie ihren Mitmenschen helfen, sich weniger Druck durch Versprechen aufzuladen. Denn wenn Sie selbst zum Vorbild für integres Verhalten werden, werden Ihre Mitmenschen Ihnen mit Vertrauen folgen. Seien Sie in erster Linie selbst, was Sie bei anderen sehen wollen. Doch teilen Sie mit ihren Mitmenschen, was Sie sich vornehmen und lernen. Denn so ist dieser Blogbeitrag entstanden.

Adrian Koop ist Chief Path Creator der Laser Lab AG und Trainer der Personal Breakthrough Academy.