Es liegt in der DNA des Menschen zu wachsen. Der Wunsch besser zu werden, ist tief in jedem Einzelnen verwurzelt. Und jeder Mensch befriedigt dieses Bedürfnis auf seine ganz eigene Art und Weise. Oft taucht der Wunsch besser zu werden dann auf, wenn es nicht so gut läuft, wie man das gerne hätte. Vielleicht wird man bei einer Beförderung übergangen oder man kann ein wichtiges Geschäft, für das man so hart gearbeitet hat, nicht abschliessen oder eine geliebte Person will die Beziehung nicht mehr weiterführen. All das und vieles mehr können Gründe dafür sein, warum man besser werden will.


Konfrontiert einen das Leben wieder einmal mit der Tatsache, dass man nicht gut genug ist, so gibt es typischerweise zwei Reaktionen; man versinkt in Selbstmitleid und findet sich in der Opferrolle wieder oder man entschliesst sich, etwas gegen das Übel zu tun.

Was also tun?

In der heutigen, schnelllebigen Zeit neigen die meisten Menschen dazu den “quick fix” (eine schnelle Lösung) zu suchen. Etwas, was sofortige Abhilfe verspricht.

Man lässt sich dabei zum Beispiel von der Werbung beeinflussen, die einem verspricht, innert 30 Tagen bis zu 20 Kilo abzunehmen. Oder man bucht das Verkaufstraining, welches in Aussicht stellt, die Abschlussquote mindestens zu verdoppeln.

Diese “Sofortlösungen” mögen vielleicht unmittelbare Linderung verschaffen, doch sie lösen das Problem keineswegs. Sie bekämpfen lediglich die Symptome.

Viel erfolgversprechender ist es aber der Ursache auf den Grund zu gehen und herauszufinden, warum man unter der aktuellen Situation zu leiden hat?

Diese Suche ist in der Regel eher unbequem, da man auf bestimmte Dinge stossen könnte, die man gar nicht erkennen will. Es könnte sein, dass man auf Mängel aufmerksam wird, welche man als Erwachsener gar nicht mehr haben kann, oder doch?

Doch genau hier liegt die Lösung jedes Problems begraben: Nennen wir sie “Lücken in der Basis”.

“Wie viele Diäten braucht man, um das gewünschte Gewicht zu erreichen? Nur eine: die, an die man sich hält.”

 – Vince Lombardi –

Warum es ohne Fundament nicht geht


Seit Jahrtausenden wissen die Grossen Baumeister, dass man ein mächtiges Gebäude nur auf einem stabilen Fundament erbauen kann. Genauso verhält es sich auch mit den menschlichen Fähigkeiten.


Liest man die Biografien erfolgreicher Trainer und Coaches, dann findet man in den Werkzeugkisten ihres Erfolges immer wieder dieselbe Gemeinsamkeit – gute Basisarbeit.

Nur wenn die Grundlagen gut und sicher etabliert sind, kann man Grosses darauf bauen. Es macht keinen Sinn, sich immer wieder neue, zusätzliche Fähigkeiten anzueignen, wenn man die Grundlagen eines Themas nicht beherrscht.


Damit man Meister in einem Thema werden kann, muss man zuerst die Grundlagen erlernen, diese immer wieder üben, das Gelernte ständig repetieren und zwar so lange bis man das Ganze mit verbundenen Augen fehlerfrei und mit absoluter Leichtigkeit praktizieren kann.


Das mag auf den ersten Blick langweilig und mühsam klingen. Wenn man aber immer das grosse Ziel vor Augen hat, Meister des Themas zu werden, dann findet man auch die nötige Motivation, um sich von Anderen (z.B. einem Mentor) kritisch beobachten zu lassen und von aussenstehenden Experten Hilfestellung anzunehmen.






Wie wird man nun ein besserer Verkäufer?


Statt ständig neue Techniken zu lernen, wie man potenzielle Kunden dazu bringen kann “JA” zu sagen, sollte man von diesen lernen, was einen, in ihren Augen, zu einem guten Verkäufer macht.

Redet man mit Menschen, die gerade etwas gekauft haben und mit ihrem Kauf höchst zufrieden sind, erfährt man interessante Dinge. Oft können sich Käufer gar nicht mehr an Einzelheiten des (Verkaufs-)gesprächs erinnern, sondern wissen nur noch, wie sich sich dabei gefühlt haben.


Wenn man dann gezielter nach den Gründen fragt, warum sie von dieser Person gekauft haben und nicht von jemand anderem, hören wir Aussagen wie: Diese Person war äusserst höflich und hat respektvoll über seine Mitbewerber gesprochen. Die Person war ehrlich und vertrauenswürdig und hat uns auch über die Nachteile seines Produktes informiert. Die Person war stets pünktlich und war ganz für uns da. Die Person war mehr daran interessiert, mich zu verstehen als daran, etwas zu verkaufen. Die Person hat im ganzen Prozess viel mehr für uns gemacht, als sie uns im ersten Gespräch versprochen hatte.


Wenn wir diese Äusserungen genauer betrachten, dann waren es vielmehr die positiven Charaktereigenschaften des Verkäufers, welche zur Kundenzufriedenheit geführt haben als die Fähigkeiten etwas zu verkaufen. Mit anderen Worten: Es sind die Basics eines guten Umgangs mit Menschen, welche den Verkaufserfolg ausmachen und nicht die Fähigkeit etwas zu verkaufen.

Will heissen, dass wenn man ein besserer Verkäufer werden will, man dann zuerst an sich selbst arbeiten soll. Mit anderen Worten: Wenn ich ein besserer Mensch werde, dann werde ich auch ein besserer Verkäufer.

Charakterschulung als Erfolgsrezept


Die heiligen Schriften aller Religionen weisen immer wieder darauf hin, wie wichtig ein gut geschulter Charakter für ein glückliches und erfolgreiches Leben ist und wir tun gut daran, diesen Rat endlich zu befolgen.


Statt ständig Neues auf den Schutthaufen fehlender Moral und Ethik zu bauen, sollten wir das Fundament rechtschaffenen Denkens und Handelns wiederherstellen.


In einer Zeit, wo “Fake News” und Bussgeldzahlungen für Fehlverhalten an der Tagesordnung sind, sind gute Charaktereigenschaften wie Balsam auf der Seele. Wir alle sehnen uns danach und sind erfreut, wenn wir mit guten Menschen zusammenarbeiten dürfen.


Wer also ein besserer XY werden will, braucht nur dieser einfachen Anleitung zu folgen und wird schon nach kurzer Zeit feststellen, dass die Menschen ihm ganz anders begegnen. Statt auf Ablehnung wird er auf offene Türen stossen, statt Misstrauen wird ihm Vertrauen zuteil und statt lahme Ausreden zu hören wird er mit ehrlichen Erklärungen beglückt. 




Ein Versuch ist es mit Sicherheit wert.

Kurzanleitung zur Verbesserung

  • Wählen Sie eine Charaktereigenschaft aus, die ihnen bis jetzt hinderlich war 

  • Legen Sie fest, welche Eigenschaft sie anstelle haben möchten

  • Schreiben Sie auf, welche Verhaltensweisen diese Eigenschaft ausmacht

  • Setzen Sie sich eine dieser Verhaltensweisen als Tagesziel (für eine Woche)

  • Wenn Sie mit der Veränderung zufrieden sind, nehmen sie sich die nächste vor

  • Wenn Sie nicht zufrieden sind, analysieren sie warum und ändern Ihr Verhalten

  • Machen Sie das solange, bis Ihnen Dritte mitteilen, dass sie eine Veränderung festgestellt haben

  • Werden Sie zum Vorbild für andere, die das auch lernen wollen

Tipps zur Umsetzung

  • Suchen Sie sich Vorbilder, die die gewünschte Eigenschaft vollkommen verinnerlicht haben

  • Beobachten Sie diese Menschen und ahmen Sie sie nach

  • Begeben Sie sich in Gesellschaft von Menschen mit dieser Eigenschaft

  • Feiern Sie ihre Fortschritte, auch die kleinen – täglich